Outlook fora do ar? Microsoft confirma falha global de vários serviços

Usuários já relatavam dificuldades nesta quinta-feira (12) para acessar Copilot, Teams e outras ferramentas.

Publicado em 12/11/2026 às 17:12h Publicado em 12/11/2026 às 17:12h por Lucas Simões

Brasil é um dos países afetados com instabilidade dos aplicativos da Microsoft (Imagem: Shutterstock)

O que começou nesta quinta-feira (12) como reclamações de usuários ao redor do mundo com dificuldades para acessar os serviços do aplicativo Outlook, inclusive com relatos aqui no Brasil, fez rapidamente a Microsoft (MSFT34) admitir falha global em diversos de seus serviços.

"Uma falha nos sistemas pode afetar a conectividade com os serviços do Microsoft 365 para usuários em qualquer região do mundo", afirma a gigante de tecnologia, em nota.

Além de reconhecer o problema, a Microsoft assegura que já tomou providências para reestabelecer o pleno funcionamento de todos os serviços, ferramentas e aplicativos alvos das instabilidades, cuja a causa ainda não devidamente esclarecida.

Para se ter um dia, site de monitoramento DownDetector computava pico de 8,2 mil reclamações, incluindo website e aplicativo Microsoft Outlook, por volta de 15h (horário de Brasília). Só que não é o único serviço de software da Microsoft a enfrentar instabilidades nesta quinta-feira.

Afinal de contas, diversos usuários relataram nas redes sociais falhas ao acessar as ferramentas Copilot, Teams e demais serviços da empresa. Uma das principais queixas são mensagens de erro nas plataformas da Microsoft.

Por sua vez, a startup OpenAI, criadora do ChatGPT, também divulgou uma nota sobre o caso, já que a Microsoft é uma de suas maiores parceiras, mencionando que também está “investigando um problema com os conectores da Microsoft e que as ferramentas não estão funcionando conforme o esperado”.

A despeito da falha global, as ações da Microsoft (MSFT) ainda operavam em ligeira alta de +0,13% na bolsa de tecnologia americana Nasdaq, acima de US$ 521 cada, enquanto o mercado digeria a derrocada dos papéis da Nvidia (NVDA), diante dos escândalos extraconjugais do então CEO da fabricante de chips, envolvendo até suposta espiã chinesa.