Taesa
Agenda de Dividendos
Radar do Dividendo Inteligente
Carteiras Recomendadas
Comparador de Ativos
As Ações Mais Buscadas
Guia do Iniciante2025 é o ano do ouro caro e do dólar barato; saiba o pódio dos investimentos
Metal precioso se valoriza quase +30% no ano, ao passo que o dólar tem a maior queda anual desde 2016.
Frete grátis, parcelamento e renda extra: O que os brasileiros querem na Black Friday?
Pesquisa Serasa Experian mostram que os descontos já não são o único fator decisivo de compra.
Publicado em 31/10/2026 às 08:11h
Publicado em 31/10/2026 às 08:11h
Os brasileiros não vão atrás apenas de descontos na Black Friday de 2026. Facilidades como frete grátis e parcelamento também vão pesar na decisão de compra, segundo a Serasa Experian.
A Serasa Experian ouviu 1.480 consumidores de diferentes perfis para entender o que vai movimentar a Black Friday deste ano no Brasil e, assim, ajudar as empresas a se prepararem para a campanha, que neste ano acontece oficialmente no dia 27 de novembro.
🚚 Uma das principais descobertas do estudo é que o frete grátis já conta com o mesmo apelo de descontos e promoções na ocasião: ambos são citados por 41% dos brasileiros como um dos principais fatores na escolha das lojas em que vão aproveitar a Black Friday.
Na outra ponta, o frete elevado também aparece como o principal motivo de desistência de uma compra. O problema é citado por 30% dos consumidores, seguido pelo preço final acima do esperado (25%).
"O fato de frete grátis aparecer com o mesmo peso que descontos e promoções na escolha da loja mostra que não adianta oferecer uma vantagem na vitrine e compensá-la em outra etapa da compra. Custos que surgem no caminho, especialmente no frete, podem mudar a percepção de valor e até levar à desistência", analisa a CMO da Serasa Experian, Giovana Giroto.
Ela diz, então, que a pesquisa deixa um recado claro para o varejo: "Uma boa oferta precisa se sustentar até o checkout, com transparência e uma proposta de valor consistente do início ao fim".
Ainda nesse sentido, a pesquisa revelou que 61% dos consumidores pesquisam e comparam preços e 74% acompanham os valores dos produtos para avaliar se os descontos realmente valem a pena.
O que mais pesa na decisão de compra?
Além do frete grátis e dos descontos, os preços mais baixos, a reputação e confiança, a boa experiência anterior e a forma de pagamento das lojas aparecem entre os fatores determinantes da decisão de compra dos brasileiros.
💳 O parcelamento, por sinal, é esperado por mais de 60% dos consumidores que se dizem dispostos a fazer compras na Black Friday, inclusive aqueles com maior poder aquisitivo.
Outro fator essencial é a confiança transmitida pelos varejistas no ambiente digital, pois 86% dos consumidores admitiram já ter desistido de aproveitar uma promoção por medo de golpes digitais.
Como esse tipo de golpe tende a aumentar em épocas como essa, a recomendação da Serasa Experian é que os consumidores desconfiem de ofertas boas demais para ser verdade, verifiquem a autenticidade dos canais e nunca compartilhem senhas ou códigos de acesso.
Já para as empresas que querem garantir boas vendas na Black Friday, a orientação é investir em tecnologias e estratégias de proteção, combinando diferentes soluções ao longo da jornada.
"A fraude não representa apenas um risco financeiro, mas também uma barreira ao consumo. Quando o consumidor não se sente seguro, uma oportunidade de venda pode ser perdida antes mesmo de a compra acontecer", explica Giovana.
O que os brasileiros querem na Black Friday?
Eletrônicos e eletroeletrônicos despontam mais uma vez como os itens mais buscados pelos brasileiros na Black Friday de 2026.
💸 Porém, a campanha traz uma novidade este ano: o maior interesse em renegociar dívidas e gerar uma renda extra, seja por meio da revenda de produtos, de um trabalho temporário ou da venda do que já produz.
"Ao mesmo tempo em que parte da população busca boas ofertas, há quem enxergue na data uma oportunidade de ampliar os próprios ganhos", diz Giovana.
Ela diz, então, que "esse movimento abre espaço não apenas para pequenos empreendedores e trabalhadores autônomos, mas também para empresas que atendem esses públicos, como fornecedores de soluções para negócios e operações de logística".
Ainda de acordo com a pesquisa, os brasileiros que pretendem aproveitar a Black Friday para gerar uma renda extra pensam em usar esse dinheiro sobretudo para pagar dívidas e para investir para o futuro.
🎯 Pensando nisso, o Investidor10 também entrou no clima e lançou a sua própria campanha de Black Friday, a Black November. A campanha oferece 6 anos de acesso pelo preço de 3, justamente para ajudar aqueles investidores que pensam no longo prazo. Veja os detalhes aqui.
Ações brasileiras: Qual empresa subiu quase 40% e quem evaporou 55% em abril? Veja os destaques do Ibovespa
Uma varejista surfou o mês embalada por troca em seu conselho de administração e uma companhia área tem perdido bastante valor de mercado
As 20 empresas que mais lucrarão com a queda da Selic em 2026, segundo BTG
Analistas do banco estudaram a relação dos cortes de juros sobre a lucratividade das companhias.
Quais são os FIIs de tijolos mais endividados em 2026?
Apesar de ciclo de queda da taxa Selic, o desempenho do IFIX é brando e é alvo de análise do BTG Pactual.
Renda fixa no Brasil é quase imbatível: Só 15% das empresas desde 2010 superam o IPCA+ 3%
Carta da gestora Sharp Capital em 2026 destaca três ações listadas na B3 que conseguiram ser campeãs em 15 anos.
Ibovespa vai de foguete, mas quais são as ações mais descontadas da B3 ainda?
Setor que reúne as empresas brasileiras mais baratas da Bolsa está em liquidação de 34%; confira
Quais são os REITs pagadores de dividendo em dólar mais lucrativos em 2026?
Ferramenta do Investidor10 filtra quais são os primos americanos dos nossos fundos imobiliários mais eficientes.
Guerra no Irã destaca empresas brasileiras com 'sabor' de renda fixa; veja lista
Relatório do Bank of America destrincha como 'ações bond proxies' na B3 devem reagir ao conflito no Oriente Médio.
PRO
Melhor Gerenciador de Carteiras do Mundo
Integração com a B3
Análise Inteligente de Carteira
Ferramenta de IRPF
Preço Justo com método Graham e Bazin
Relatórios e Carteiras Recomendadas
Todos os cursos liberados
E muito mais...
