A Paschoalotto Serviços Financeiros é uma empresa que cuida de todo o ciclo de relacionamento entre empresas e seus clientes através de uma plataforma end to end, com múltiplos canais (omnichannel) e um approach de negócios Humano&Digital – o melhor da interação humana potencializado por uma suíte completa de soluções digitais.
Presente há mais de 22 anos no mercado, a empresa é hoje uma das maiores marcas empregadoras do interior de São Paulo, somando 10 prédios na cidade de Bauru, Marília e Agudos, além de mais de 12 mil clientes internos.
Além disso, as soluções omnichannel que a empresa oferece são diversas, tais como: Pagou Fácil, Agente Virtual OTTO, Chatbot e SAC para empresas, recuperação de crédito, BPO Financeiro e Contrate a Ouvidoria. A empresa também atende a vários segmentos de negócios, por meio de parceiros como Banco Inter, Nubank, Avon, Natura, Ipanema, etc.
Por fim, a companhia também é um dos investimentos da Gávea Private Equity desde 2015, além de possui 9 sites, mais de 60 clientes full service, mais de 1000 clientes em serviços digitais, mais de 1.000.000 de interações por mês e mais de 1,1 bilhão recuperado por mês.
Histórico Paschoalotto
A história da Paschoalotto começou em 1998, quando a empresa foi fundada sob o nome de Nelson Paschoalotto Advogados Associados em Bauru (SP). Em 2003, nasceu a PIC Brasil, focada na recuperação extrajudicial de crédito do segmento de serviços financeiros.
No ano de 2006, foi inaugurada a sede principal da companhia, além de ser criada a Ouvidoria. Posteriormente, em 2008, foi realizada a estruturação da governança corporativa e a implementação SAP, com a primeira auditoria independente.
Em 2009, a PIC Brasil se tornou a Paschoalotto Serviços Financeiros. No mesmo ano, a empresa realizou um processo de expansão com a inauguração do site Paschoalotto em Agudos/SP. Em 2011, foi inaugurado o site NPI, em Bauru/SP.
Em 2013, a companhia inaugurou o site Paschoalotto em Marília/SP, com capacidade para até 2 mil pontos de atendimento. No mesmo ano, a empresa recebeu a certificação pelo BSI (Information Security). Logo depois, em 2015, a Gávea Private Equity realizou um investimento na empresa.
Em 2016, a Paschoalotto lançou o Pagou Fácil, uma plataforma de autonegociação digital da empresa. Em 2018, foi inaugurado o site de inovação Paschoalotto Innovation Center em Bauru/SP, além do lançamento do OTTO, o agente virtual da empresa.
Por fim, em 2020, a empresa expandiu ainda mais com a inauguração do Paschoalotto People Center, para as atividades de recrutamento e seleção de toda a companhia, além da NPII, ambos em Bauru. Ainda neste ano, a companhia atingiu 10k de clientes internos.
Informações Complementares
A empresa PASCHOALOTTO SERVIÇOS FINANCEIROS, está listada na B3 com um valor de mercado de R$ -, tendo um patrimônio de R$ -.
A empresa está listada na Bolsa de Valores no setor de Financeiro e no segmento Serviços Financeiros Diversos.
Nos últimos 12 meses a empresa teve um faturamento de R$ -, que gerou um prejuízo no valor de R$ -.
Quanto aos seus principais indicadores, a empresa possui um P/L de -, um P/VP de - e nos últimos 12 meses a empresa não pagou dividendos
