Totvs (TOTS3) compra negócio de inteligência artificial; veja valor

Empresa desenvolvedora de softwares listada na bolsa de valores brasileira investe na tese do momento.

Publicado em 27/11/2025 às 18:50h - Atualizado 3 meses atrás Publicado em 27/11/2025 às 18:50h Atualizado 3 meses atrás por Lucas Simões

TOTS3 adquire chabot da Suri AI, especializado em atendimento ao cliente (Imagem: Reprodução/Suri AI)

A Totvs (TOTS3), que é uma das pouquíssimas empresas de tecnologia listadas na bolsa de valores brasileira, anunciou nesta quinta-feira (27) a compra de um negócio de inteligência artificial (IA), o setor do momento e que já movimenta trilhões de dólares nos Estados Unidos.

No caso, a TOTS3 arrematou por R$ 28 milhões a totalidade do capital social da Chatbot Maker Tecnologia da Informação S.A., mais conhecida como Suri AI. Adicionalmente, o contrato prevê o pagamento de preço de compra complementar (earn-out), sujeito ao cumprimento de determinadas condições.

Especializada em soluções de conversação no comércio eletrônico, automatizando e humanizando as interações entre empresas e consumidores no WhatsApp, Facebook, Instagram e Webchat em única interface, a Suri AI viabiliza todo o processo digital de venda e pós-venda de produtos e serviços.

Com foco no varejo, seu portfólio inclui o “Suri Shop”, solução que aprimora a jornada de vendas e atendimento ao cliente com o uso de IA, permitindo ciclos completos diretamente no WhatsApp — desde a visualização do catálogo, passando pelo pagamento até a entrega.

Fundada em 2008, a Suri AI possui hoje mais de 1.000 clientes e tem receita líquida (já deduzida dos custos com parceiros de mensageria) esperada de aproximadamente R$ 14 milhões para 2025.

"A complementaridade das soluções da Suri ao portfólio do RD Conversas permitirá uma integração ágil ao ecossistema das unidades de Gestão e RD, com produtos já maduros e integrados nativamente aos ERPs de Gestão, o que poderá acelerar o go-to-market via canais de distribuição da TOTS3", comenta Gilsomar Maia, diretor de relações com investidores da Totvs.

Segundo dados do Investidor10, se você tivesse investido R$ 1 mil em TOTS3 há dez anos, hoje você teria R$ 4.035,40, já considerando o reinvestimento dos dividendos. A simulação também aponta que o Ibovespa teria retornado R$ 3.452,50 nas mesmas condições.

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