Pix fora do ar? Clientes do Itaú (ITUB4) enfrentam instabilidade nesta 5ª feira

O Itaú disse que está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.

Publicado em 19/02/2026 às 14:24h - Atualizado Agora Publicado em 19/02/2026 às 14:24h Atualizado Agora por Marina Barbosa

Itaú tem mais de 100 milhões de clientes (Imagem: Shutterstock)

Clientes do Itaú (ITUB4) enfrentam dificuldades para usar o Pix nesta quinta-feira (19).

📱 Nas redes sociais, há queixas de pessoas que não conseguiram acessar a ferramenta e também de clientes que chegaram a fazer uma transferência via Pix, mas não viram o dinheiro chegar na conta indicada.

O Itaú respondeu algumas dessas reclamações, dizendo que estava ciente da falha no Pix e que estava trabalhando para resolver o problema o quanto antes. O banco, no entanto, não deu um prazo para que o serviço seja normalizado.

"Não temos prazo para a normalização, mas, estamos trabalhando tempestivamente para que haja a regularização o quanto antes", disse o Itaú, nas redes sociais.

De acordo com o site DownDetector, que monitora instabilidades em serviços online, as queixas começaram por volta das 9h, atingiram um pico às 10h e continuavam pouco antes das 14h, mesmo que em menor intensidade.

Leia também: Lucro dos bancões cai pela 1ª vez desde a pandemia, sob pressão do BBAS3

Itaú tem mais de 100 milhões de clientes

🏦 O sistema de pagamentos instantâneos Pix é o meio de pagamento mais utilizado pelos brasileiros, à frente até do dinheiro em espécie e do cartão de crédito.

Segundo o BC (Banco Central), mais de 170 milhões de pessoas já usaram o Pix. Ou seja, cerca de 80% da população brasileira. A ferramenta já registra mais de 7 bilhões de transações e movimenta mais de R$ 3 trilhões por mês.

Vale lembrar ainda que o Itaú tem mais de 100 milhões de clientes, posicionando-se como o quarto maior banco do país em número de usuários. A instabilidade no sistema do banco, portanto, tem o potencial de afetar milhões de pessoas Brasil afora.

Em nota oficial, o Itaú disse que uma "instabilidade pontual" impactou "uma parcela de clientes para transações via Pix". Além disso, pediu desculpas pelo inconveniente e reforçou que está atuando para normalizar a situação o mais rápido possível.

Cotação

R$ 48,57

Variação (12M)

78,76 %

Margem Líquida

11,59 %

DY

6.56%

P/L

11,94

P/VP

2,62

Tags

Mercado Bancos Notícias sobre Banco Itaú

Notícias Relacionadas

Debêntures incentivadas da Origem Energia são isentas de imposto de renda (Imagem: Divulgação)

Notícias Relacionadas

Debêntures da Origem Energia pagam quase 16% ao ano até 2035; veja simulação

Empresa de infraestrutura energética pegou emprestado R$ 1,38 bilhão de investidores de renda fixa.

Com mais um resultado recorde, Itaú lucrou mais que o Bradesco e o Santander juntos (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Lucro dos 3 grandes bancos privados sobe 16% em 2025

Juntos, Itaú (ITUB4), Bradesco (BBDC4) e Santander (SANB11) lucraram R$ 87 bi no ano.

Já VALE3 e PETR4 caíram feio ao acompanharem o minério de ferro e o petróleo (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

ITUB4 belisca máxima e dá bom ao IBOV, que só não foi melhor por VALE3 e PETR4

Bancão apresentou lucro recorde e fez corretoras elevarem preço-alvo para suas ações em 2026.

Itaú apresentou mais um lucro recorde no 4T25 (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Itaú (ITUB4) anuncia recompra de ações e data para JCP

O Itaú definiu a data de pagamento dos JCP anunciados em novembro de 2025.

Um dos principais destaques do balanço foi, mais uma vez, a rentabilidade (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Itaú (ITUB4) lucra R$ 12,3 bi no 4T25 e mantém liderança em rentabilidade

O número ficou praticamente em linha com o mercado, perto dos R$ 12,1 bilhões projetados no consenso da Bloomberg.

Para viabilizar os acordos, o governo concedeu descontos médios de 21% (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Governo arrecada R$ 2,4 bi após acordo com Itaú (ITUB4), Santander (SANB11) e Citi

As negociações fazem parte de um programa criado para estimular a resolução de disputas tributárias entre grandes empresas e a União.

A expectativa é que o lucro líquido total de 2025 chegue a R$ 46 bilhões (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Itaú (ITUB4) caminha para lucro recorde e ação ainda parece barata; confira

A corretora estima que o banco registre lucro de R$ 12,3 bilhões no período, crescimento de 12,9% na comparação anual.

O Santander Brasil será o primeiro grande banco a divulgar os números do 4T25 (Imagem: Shutterstock)

Notícias Relacionadas

Itaú, Bradesco, BB e Santander: Quem vai brilhar e quem pode decepcionar no 4T25

Os analistas veem um setor financeiro resiliente, com diferenças cada vez mais claras entre os desempenhos dos bancos brasileiros.

ESQUECE

Tudo que o investidor precisa em um só lugar

Melhor Gerenciador de Carteiras do Mundo Integração com a B3 Análise Inteligente de Carteira Ferramenta de IRPF Preço Justo com método Graham e Bazin Relatórios e Carteiras Recomendadas Todos os cursos liberados E muito mais...