App da Caixa apresenta problemas para Pix, dizem usuários

Outros bancos também apresentam registros de clientes

Publicado em 09/09/2024 às 12:46h - Atualizado 9 dias atrás Publicado em 09/09/2024 às 12:46h Atualizado 9 dias atrás por Wesley Santana

Caixa é um banco público do Brasil (Imagem: Shutterstock)

📱 Centenas de usuários relataram problemas para fazer transações via Pix pelo aplicativo da Caixa Econômica Federal. Segundo o monitor Downdetector, durante toda a manhã, 9 em cada 10 registros da Caixa estavam relacionados ao Pix.

“Não é possível realizar a transferência”, diz o app do banco quando os clientes tentam fazer a operação. “Pix não está funcionando e preciso pagar as contas”, relatou um usuário que teve problemas.

O Downdetetor também mostra que outros bancos, como Nubank e Itaú, tiveram problemas durante a manhã. Todos os registros relatados, em sua maioria, estão relacionado ao sistema do Banco Central.

Questionado pela reportagem, a Caixa ainda não se manifestou sobre o assunto.

Novo recorde

O Banco Central informou, nesta segunda-feira (9), que as transações via Pix registraram um novo recorde. Na última sexta-feira (6), as operações usando esse modo de pagamento ultrapassaram a marca de R$ 108,4 bilhões feitas em 227,4 milhões operações em um único dia.

"Os números são mais uma demonstração da importância do Pix como infraestrutura digital pública, para a promoção da inclusão financeira, da inovação e da concorrência na prestação de serviços de pagamentos no Brasil", informou o BC, por meio de nota.

O Pix foi criado no final de 2020, mas, em menos de quatro anos, já é responsável por quase metade das transações financeiras feitas no país. Dado o sucesso, a instituição federal já prevê novos serviços a partir do sistema de transferências imediatas, como o Pix automático e o Pix Agendado.