Mercado Livre (MELI34) demite 119 funcionários em meio ao avanço da IA

O Mercado Livre (MELI34) demitiu 119 funcionários na América Latina, sendo 38 no Brasil, nos últimos dias.

✂️ Esta é a primeira demissão em massa da big tech, que tem investido cada vez mais em tecnologia e IA (Inteligência Artificial) para otimizar seus processos.

Em nota, o Mercado Livre disse que "essa transformação busca fomentar estruturas mais ágeis e colaborativas, aproveitando a tecnologia para continuar melhorando a experiência de nossos usuários".

UX é a área mais atingida

A área de UX – Experiência do Usuário foi a mais atingida pelos cortes, sobretudo na seção de conteúdo.

💬 Chamados de "UX Writers", esses profissionais produzem textos para aplicativos e sites com o objetivo de facilitar a navegação do usuário. 

Essa função, no entanto, cada vez mais conta com o apoio da IA. E, com os cortes, passará a ser exercida também por profissionais de outras áreas, segundo o Sindpd-SC (Sindicato dos Empregados em Empresas de Processamento de Dados de Santa Catarina).

"As pessoas que permaneceram na empresa foram informadas, ainda nos dias 8 e 9, de que passarão a assumir também as responsabilidades da área de Conteúdo, acumulando funções", relatou o sindicato.

De acordo com o Sinddp-SC, "os nomes dos cargos e as atribuições serão modificados em breve, indicando um processo de reestruturação interna que amplia a sobrecarga de trabalho e precariza as relações laborais".

Em nota, o Mercado Livre limitou-se a dizer que está "evoluindo os perfis de Experiência do Usuário (UX) para integrar de forma mais eficaz as áreas de Design e Conteúdo".

"Medida pontual"

O Mercado Livre disse que as demissões representam uma "medida pontual" que não altera a sua estratégia de crescimento no Brasil, nem na América Latina.

A companhia tem cerca de 55 mil funcionários no Brasil e 120 mil na América Latina e criou 42 mil novas vagas na região em 2025.

Além do Brasil, trabalhadores da Argentina, Colômbia e México foram demitidos pela companhia desde a última quinta-feira (8), segundo o Coletivo Trabalhadores Meli.

Demissões nas big techs

Embora esta tenha sido a primeira demissão em massa do Mercado Livre, cortes de funcionários viraram algo recorrente nas big techs nos últimos anos, devido ao avanço da tecnologia e também aos esforços para cortes de custos.

A Amazon (AMZO34), por exemplo, fechou 14 mil vagas de trabalho em outubro de 2025 com esse objetivo. À época, a empresa destacou o poder de transformação de IA e disse que precisava se "organizar de forma mais enxuta, com menos camadas e mais responsabilidade, para avançar o mais rápido possível para nossos clientes e negócios".

A Meta (M1TA34) também estaria planejando cortes para este início de ano. Segundo o "The New York Times", a dona do Facebook pretende cortar nos próximos dias até 10% dos empregos da sua divisão de realidade virtual, a Reality Labs.