Usuários relatam instabilidade no app do Itaú (ITUB4) nesta segunda (10)

Foram registrados problemas para pagar boletos e fazer transferências

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Publicado em 10/06/2024 às 13:18h - Atualizado 3 meses atrás Publicado em 10/06/2024 às 13:18h Atualizado 3 meses atrás por Wesley Santana
Itaú é o banco mais valioso da América Latina. Foto: Shutterstock
Itaú é o banco mais valioso da América Latina. Foto: Shutterstock

O aplicativo do Banco Itaú (ITUB4) passa por instabilidade na tarde desta segunda-feira (10). Usuários nas redes sociais relataram problemas para acessar o app e para fazer diversas transações. 

O site Downdetector, que monitora problemas em aplicações, registra um pico de reclamações, que começou no fim da manhã. Entre os principais registros estão dificuldade para pagar boletos e para fazer transferencias por meio de TED.

"Duas horas tentando pagar boletos e não consigo", reclamou uma correntista. "Tentando pagar os boletos e, para variar, o Itáu está com problemas", disse outro.

Ainda segundo os relatos, os problemas estariam acontecendo tanto no aplicativo para smartphone quanto no internet banking usado no computador. Ao que tudo indica, no entanto, as transferências via Pix são completadas com sucesso.

O Investidor 10 entrou em contato com o Itaú, que confirmou a instabilidade. 

"O Itaú Unibanco informa que identificou uma instabilidade pontual nesta segunda-feira (10) para o pagamento de boletos, que impactou uma parcela de clientes do banco. O Itaú ressalta que está trabalhando para que as operações sejam restabelecidas o quanto antes e pede desculpas aos clientes pelo inconveniente", afirmou a empresa.

Dividendos Itaú 

O Itaú agendou para 30 de agosto o pagamento de JCP (Juros sobre o Capital Próprio) no valor de R$ 0,25 por ação. Estão aptos a receber o provento os investidores que estiverem comprados até o próximo dia 20 de junho.

O valor líquido por ação será de R$ 0,21335, para os acionistas que não estão isentos ou imunes da dedução de 15% de IR (Imposto de Renda).