Como saber se seu nome está sujo; confira detalhes

A ferramenta Registrato, fornecida pelo Banco Central, também funciona como uma fonte de consulta.

Publicado em 16/07/2024 às 14:45h - Atualizado 3 meses atrás Publicado em 16/07/2024 às 14:45h Atualizado 3 meses atrás por Elanny Vlaxio

Para regularizar a situação do nome, é necessário iniciar o processo de renegociação das dívidas (Shutterstock)

Segundo um estudo da Serasa, aproximadamente 72,5 milhões de pessoas estão com dívidas em atraso. O levantamento revela que 20 milhões delas não têm conhecimento da existência desses débitos em seu nome, ou seja, não sabem que podem estar com o nome negativado. Além disso, a pesquisa indica que 51 milhões de pessoas nunca consultaram a situação do seu CPF.

💸 Ter o nome "sujo" significa que uma pessoa com dívidas em atraso teve seu CPF (Cadastro de Pessoa Física) incluído em listas mantidas por órgãos de proteção ao crédito, ou seja, seu CPF foi negativado. Entre as dificuldades enfrentadas por quem está nessa situação está a maior complicação para contratar serviços e obter empréstimos.

O primeiro passo para quem está com o nome sujo é identificar quais são as dívidas que levaram a essa condição. Para isso, é aconselhável que as pessoas consultem a situação do CPF em portais de proteção ao crédito, como o SPC e o Serasa. A ferramenta Registrato, fornecida pelo Banco Central, também funciona como uma fonte de consulta. Para acessá-la, é preciso utilizar o login e senha da conta gov.br com nível prata ou ouro.

🔎 Outra opção é utilizar o consumidor.gov.br, uma ferramenta do governo federal que também exige acesso através da conta gov.br com nível prata ou ouro. Diferentemente das outras ferramentas, no consumidor.gov.br é necessário informar o nome da empresa para realizar a pesquisa.

Quero limpar meu nome, como faço?

Para regularizar a situação do nome, é necessário iniciar o processo de renegociação das dívidas, mas antes é ideal fazer um planejamento financeiro familiar. Isso inclui calcular os rendimentos, como salários e outras fontes de ganho, e listar as despesas fixas e variáveis, como aluguel, mensalidades escolares, contas de serviços públicos, compras no mercado, despesas diárias e pagamentos com cartão de crédito.

💭 Após organizar todas as informações financeiras, a pessoa deve entrar em contato com os credores como Serasa e Crefisa. Isso pode ser feito pelos canais de atendimento para obter informações detalhadas sobre o saldo atualizado, que geralmente inclui juros e encargos. Mas também é possível negociar diretamente através de plataformas como o Serasa Limpa Nome e o consumidor.gov.br.