A MaxBot é uma empresa brasileira criada em 2018 como um simples projeto para participar de um concurso de ideias da Universidade Federal de Viçosa.
O modelo de negócios da companhia tem como base uma plataforma SaaS (Software as a Service) de chatbot oferecida como solução para os seus clientes.
O chatbot que a MaxBot comercializa foi desenvolvido 100% com tecnologia própria e atua principalmente no WhatsApp e Telegram. Logo ele poderá ser usado no Instagram.
Vale destacar que a solução oferecida pela companhia já tem o status de parceira oficial do Whatsapp e também possui integração com grandes soluções do mercado.
Vale destacar que além da automatização do atendimento, o MaxBot também emite relatórios que permite rastrear todas as interações, ajudando na eficiência da solução.
A companhia também possui um aplicativo de celular para desenvolvimento especialmente para clientes que têm uma necessidade de mobilidade grande.
Atualmente a MaxBot trabalha com 4 segmentos principais de mercado: contabilidades, provedores de internet, consultórios médicos e empresas financeiras.
No entanto, 10% do faturamento da companhia advém de contratos com o governo. Outros segmentos de negócio possuem uma participação menor na rentabilidade da companhia.
Pontos Relevantes:
Histórico de crescimento acelerado;
Mercado com grandes oportunidades;
Solução adaptável;
Investimento mínimo acessível.