Na prática, os clientes do Mercado Pago se depararam com o aviso no próprio aplicativo de que estão bloqueado os depósitos e saques de dinheiro atrelados aos produtos de moedas virtuais.
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Vale recordar que os clientes do banco digital tinham acesso a mais de 15 criptomoedas, desde as mais populares como o
Bitcoin (BTC),
Ethereum (ETH) e
Solana (SOL), até a própria stablecoin emitida pelo Mercado Livre, o Meli Dólar. Até então, a custódia dos criptoativos era realizada pela plataforma Paxos, responsável justamente pela armazenagem do patrimônio digital dos clientes.
Por sua vez, a equipe do Mercado Pago explica que em razão de um incidente sofrido por um fornecedor de monitoramento de risco e prevenção à lavagem de dinheiro.
“Estamos acompanhando a situação em tempo real e informaremos aos usuários assim que as operações ficarem normalizadas. Vale destacar que as operações de compra e venda de ativos virtuais seguem normalmente, sem impactos”, menciona a nota do Mercado Pago enviada ao Investidor10.
Até o fechamento desta reportagem, todas as transferências para carteiras externas de
criptoativos também estavam preventivamente bloqueadas como medida de proteção imposta pelo Mercado Pago.
Para a fintech, a medida busca garantir que os recursos dos clientes permaneçam preservados, enquanto o banco digital trabalha para restabelecer o serviço quanto antes, ainda sem nenhuma previsão oficial de reestabelecimento da normalidade.