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Hapvida (HAPV3) anunciou o lançamento da NotreDame Saúde, nova marca voltada ao segmento premium da saúde suplementar.
A novidade chega ao mercado neste mês de agosto e faz parte da estratégia da companhia de ampliar seu portfólio para atender diferentes perfis de clientes com soluções alinhadas às novas demandas do setor. Apesar do anúncio, as ações da empresa recuavam quase 1% por volta das 12h (horário de Brasília).
A nova operação, segundo comunicado ao mercado, reúne serviço de Concierge, aplicativo e site próprios, além de uma identidade visual dedicada. O modelo também aposta em uma jornada digital personalizada, com equipe especializada para facilitar agendamentos, consultas, exames e demais serviços ao longo da experiência do cliente.
Com cobertura nacional, a NotreDame Saúde oferece acesso a uma ampla rede credenciada, que inclui hospitais como Sírio-Libanês, Albert Einstein, HCor, Nove de Julho, Mater Dei, Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Santa Catarina e Beneficência Portuguesa.
O produto também conta com sistema de reembolso, permitindo que o cliente mantenha atendimento com médicos e clínicas de sua preferência fora da rede credenciada. Segundo Gian Lucchesi, vice-presidente de Planos Premium da Hapvida, a nova marca foi desenvolvida para um público que busca serviços exclusivos e uma experiência diferenciada em saúde.
"A NotreDame Saúde nasce para atender um público que busca uma experiência diferenciada, com serviços exclusivos e acesso a uma rede ampla de hospitais credenciados em todo o país", afirma.
"O conceito é voltado ao bem-estar contínuo, não apenas ao tratamento de doenças, incluindo diagnóstico preventivo, vacinação e check-ups. O cliente conta com um atendimento pensado para antecipar suas necessidades", acrescenta.
De acordo com o CEO Luccas Adib, a iniciativa reforça a atuação da companhia.
"Estamos fortalecendo nossa atuação em um segmento estratégico da saúde suplementar. A NotreDame Saúde combina acesso a uma rede de excelência, atendimento personalizado e toda a capacidade operacional que consolidou a Hapvida como uma das maiores empresas de saúde da América Latina", destaca", completa.
Inicialmente, a arquitetura da NotreDame Saúde reúne os planos Advance 600, Advance 700, Premium 800, Premium 900, Premium 900 Care e Infinity 1000. O portfólio também passa a ser organizado nas categorias Prata, Prata Max, Ouro, Ouro Max, Diamante e Diamante Max, disse a empresa em nota.