Banco do Brasil (BBAS3) revela impactos da ajuda do governo Lula aos produtores rurais
As dívidas dos produtores rurais com o banco estatal chegam a R$ 418,4 bilhões em 2026.
Banco do Brasil (BBAS3) avança no mercado de câmbio com ajuda da IA
O BB reduziu em 90% o tempo de atendimento de grandes empresas com um agente de IA.
Publicado em 24/07/2026 às 16:33h
Publicado em 24/07/2026 às 16:33h
O Banco do Brasil (BBAS3) está aprimorando as suas operações de compra e venda de moedas estrangeiras com ajuda da IA (Inteligência Artificial).
⏰ De acordo com o BB, a tecnologia permitiu reduzir em até 90% o tempo médio necessário para a contratação de operações de câmbio por grandes empresas.
"Atividades que antes demandavam cerca de 40 minutos passaram a ser concluídas em aproximadamente quatro minutos, gerando expressivos ganhos de produtividade, agilidade e capacidade operacional", informou.
Com isso, o BB já avalia a possibilidade de ampliar o horário de recebimento de solicitações desse tipo, além de levar a inteligência artificial para outros departamentos.
Como funciona
Gerente-geral da Unidade de Inteligência Artificial e Analítica do Banco do Brasil, Rafael Rovani explicou que o agente autônomo de câmbio permitiu acelerar uma atividade que é intensiva em análise documental, automatizando etapas e potencializando a atuação das equipes especializadas.
🧾 Isso porque a ferramenta automatizou a leitura, interpretação e consolidação dos documentos enviados pelos clientes, reunindo as informações necessárias para a formalização das transações.
Dessa forma, as equipes especializadas do banco só precisam fazer a validação final dos dados para garantir a aderência aos requisitos regulatórios, a segurança operacional e a qualidade das análises.
"O resultado é uma jornada mais ágil, escalável e segura, que amplia nossa capacidade de atendimento e proporciona mais flexibilidade, conveniência e qualidade aos clientes empresariais", afirmou Rovani.
Bancos investem em IA
Segundo Rovani, o sucesso da iniciativa cria as bases para o Banco do Brasil levar essa tecnologia a outras atividades de retaguarda, especialmente as que envolvem elevado volume de informações, processos complexos e requisitos rigorosos de conformidade.
🏦 "A solução faz parte da estratégia do Banco de ampliar o uso de tecnologias avançadas em processos de negócio, combinando inovação, eficiência e foco na experiência do cliente", disse Rovani.
De acordo com a Febraban (Federação Brasileira de Bancos), a inteligência artificial já é uma prioridade no orçamento de tecnologia dos bancos brasileiros, junto com cibersegurança e nuvem.
Por isso, os investimentos em IA do setor financeiro saltaram de R$ 596 milhões para R$ 826 milhões entre 2024 e 2025. Isto é, uma alta de 39%.