🚨 Usuários do Nubank (ROXO34) enfrentaram dificuldades de acesso e uso dos serviços nesta segunda-feira (30), após o aplicativo do banco digital apresentar instabilidades.
Segundo relatos, correntistas foram surpreendidos por bloqueios em contas e transações congeladas, com o banco alegando atividade suspeita em alguns casos.
O portal Downdetector, que monitora o funcionamento de plataformas online, identificou que os problemas começaram a ser registrados por volta das 13h34 (horário de Brasília).
O número de queixas ultrapassou 60 notificações em um curto intervalo de tempo.
Nas redes sociais e no Google Trends, termos como "Nubank bloqueou meu dinheiro" e "instabilidade Nubank" ganharam força, refletindo a frustração dos usuários.
Alguns relataram o congelamento de salários e a impossibilidade de realizar transferências, pagamentos ou movimentar valores na conta digital.
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Em resposta à repercussão, o Nubank informou que está “ciente de uma instabilidade afetando o app” e que sua equipe técnica está trabalhando para restabelecer os serviços o quanto antes.
No entanto, não foram divulgados detalhes sobre a causa da falha ou uma previsão oficial de normalização.
💰 O banco não confirmou se os bloqueios foram realizados por motivos de segurança automatizada ou se houve falhas sistêmicas que geraram as ações indevidas.
Balanço do 3º trimestre mostra aceleração do negócio e melhora da qualidade de crédito.
O número superou a expectativa da LSEG, que projetava US$ 757 milhões, e marcou o maior lucro trimestral da sua história.
