A Justiça de São Paulo determinou a penhora do site Hurb (antigo Hotel Urbano) para o ressarcimento de um cliente. A sentença foi proferida como resultado de uma ação judicial de R$ 9,7 mil em que o cliente havia comprado um pacote de viagens para a República Dominicana.
⚖ Segundo a decisão da juíza Milena de Barros Ferreira, da 5ª Vara Cível de Franca, como a empresa não fez o pagamento da ação original e mais da indenização, a penhora é uma medida necessária. Ela também decidiu que a partir de agora, a informação de penhora esteja visível no domínio do site.
"Ante a comprovação apresentada, defere-se a penhora sobre o domínio acima, ficando desde já intimada a parte executada da presente decisão na pessoa de seu advogado, via Diário de Justiça Eletrônico Nacional, para que, querendo, oponha eventual impugnação ao ato", escreveu a magistrada na decisão.
Esse é um dos vários desfechos que teve o caso do Hurb, em uma crise que se arrasta desde 2023. Na época, diversos consumidores ficaram sem viajar porque a empresa deixou de cumprir com as cláusulas contratuais.
A Hurb vendia os chamados pacotes flexíveis em que os usuários indicavam possíveis datas de viagens e a plataforma tinha a responsabilidade de encontrar um momento para o check-in. Esse modelo de negócio começou na pandemia, mas depois, com o arrefecimento do problema sanitário, deixou de arcar com os compromissos.
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Além disso, a companhia não repassava os valores para companhias aéreas e hotéis contratados. Desta forma, quando os viajantes chegavam nas hospedagens ou no aeroporto eram proibidos de se começar a viagem.
Desde então, milhares de reclamações foram registradas nos diferentes canais de atendimento ao consumidor. Só a Senacon (Secretária Nacional do Consumidor) afirma ter recebido mais de 20 mil queixas de consumidores.
Conforme levantamento do Investidor 10, o site do Hurb estava disponível durante a tarde desta terça-feira (17). Já as redes sociais da empresa continuam ativas, mantendo mais de 2,8 milhões de seguidores.
Recentemente, o fundador da Hurb, João Ricardo Mendes, foi preso em flagrante depois de tentar roubar obras de arte no Rio de Janeiro. Ele foi filmado por câmeras de seguranças de um shopping de luxo na zona sul da cidade.
As obras de artes aprendidas em sua posse foram avaliadas em mais de R$ 26 mil, conforme informações da Polícia Civil do RJ. O empresário foi preso em sua casa, em um condomínio de luxo, no mesmo município.
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Mesmo sem provisões e multas contra a empresa, a administração ainda considera que o prejuízo no trimestre seria de R$ 587,6 milhões
