🚨 Os aplicativos de dois gigantes financeiros, Bradesco (BBDC4) e Nubank (ROXO34), enfrentaram instabilidades nesta segunda-feira, 6, deixando milhares de usuários insatisfeitos.
De acordo com o site Downdetector, as reclamações começaram a se intensificar pela manhã, atingindo picos de registro por volta das 10h para o Bradesco e 11h para o Nubank.
Entre os principais problemas relatados pelos usuários do Bradesco, estão falhas no aplicativo para pessoas físicas, no sistema de pagamento Pix e na plataforma Bradesco Net Empresa.
Já os clientes do Nubank reportaram dificuldades para realizar login, processar pagamentos e acessar o Pix, um dos serviços mais utilizados da fintech.
As redes sociais rapidamente se tornaram palco para as reclamações. Usuários questionaram a qualidade dos serviços e cobraram posicionamento das instituições sobre a resolução do problema.
Alguns clientes expressaram frustração com a dependência das plataformas digitais, destacando a ausência de alternativas eficazes para transações urgentes.
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Até o momento, Bradesco ainda não emitiu um comunicado oficial sobre as falhas, mas a expectativa dos usuários é de que a situação seja normalizada em breve. Já o Nubank informou que está ciente de uma instabilidade no app e trabalhando para restabelecê-lo o quanto antes.
📊 Especialistas em tecnologia alertam para o impacto que falhas recorrentes podem ter na reputação das instituições financeiras, especialmente em um cenário de crescente digitalização do setor bancário.
Um dos maiores bancos do país, com valor de mercado atual de R$ 183,6 bilhões, está há 12 horas com instabilidades.
De acordo com o sindicato, a mudança foi comunicada a 844 profissionais da área de investimentos no dia 1º de dezembro.
