🚨 Os aplicativos de dois gigantes financeiros, Bradesco (BBDC4) e Nubank (ROXO34), enfrentaram instabilidades nesta segunda-feira, 6, deixando milhares de usuários insatisfeitos.
De acordo com o site Downdetector, as reclamações começaram a se intensificar pela manhã, atingindo picos de registro por volta das 10h para o Bradesco e 11h para o Nubank.
Entre os principais problemas relatados pelos usuários do Bradesco, estão falhas no aplicativo para pessoas físicas, no sistema de pagamento Pix e na plataforma Bradesco Net Empresa.
Já os clientes do Nubank reportaram dificuldades para realizar login, processar pagamentos e acessar o Pix, um dos serviços mais utilizados da fintech.
As redes sociais rapidamente se tornaram palco para as reclamações. Usuários questionaram a qualidade dos serviços e cobraram posicionamento das instituições sobre a resolução do problema.
Alguns clientes expressaram frustração com a dependência das plataformas digitais, destacando a ausência de alternativas eficazes para transações urgentes.
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Até o momento, Bradesco ainda não emitiu um comunicado oficial sobre as falhas, mas a expectativa dos usuários é de que a situação seja normalizada em breve. Já o Nubank informou que está ciente de uma instabilidade no app e trabalhando para restabelecê-lo o quanto antes.
📊 Especialistas em tecnologia alertam para o impacto que falhas recorrentes podem ter na reputação das instituições financeiras, especialmente em um cenário de crescente digitalização do setor bancário.
A instituição também destacou o avanço da rentabilidade com disciplina na concessão de crédito e controle dos indicadores de inadimplência.
A maior parte dos analistas do mercado projeta um cenário otimista para o banco.
