Nubank (ROXO34) alcança 10 milhões de usuários no México
A plataforma já conta com 10 milhões de clientes no país, representando cerca de 12% da população adulta mexicana.
O Nubank (ROXO34) reforçou o alerta sobre o risco de apostar em bets. O banco digital está incentivando seus clientes a pouparem o dinheiro que provavelmente seria usado em jogos digitais. Por isso, tornou-se alvo de críticas do setor de apostas.
💲 A campanha do Nubank aparece para os clientes que iniciam a transferência de dinheiro para chaves Pix frequentemente utilizadas por bets. Ao identificar essas chaves, o aplicativo do roxinho pergunta se o Pix será enviado para uma casa de apostas e indica que esse valor poderia render mais se fosse poupado/investido pelos seus clientes.
"Que tal guardar esse dinheiro? Alguns desses jogos são legalizados no Brasil, porém, não há garantias de ganho. Guardando esse dinheiro ao invés de apostar, você tem a certeza de que ele vai render sem preocupação", diz a mensagem exibida no aplicativo do Nubank.
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Depois disso, os clientes do roxinho podem optar por guardar o dinheiro na caixinha do Nubank ou continuar com a transferência via Pix. Ou seja, apesar do alerta, o Nubank não bloqueia o envio de dinheiro para casas de apostas.
O Nubank não informou como identifica as chaves frequentemente usadas pelas bets. Em nota, disse apenas que está "sempre em busca de oportunidades para melhorar a experiência dos nossos clientes".
"Realizamos com frequência testes de novos produtos e soluções para uma pequena parcela da base de usuários. Quaisquer novidades ou atualizações serão compartilhadas no momento oportuno", afirmou.
O Nubank não é a primeira instituição financeira a alertar sobre os riscos inerentes às bets. Contudo, acabou virando alvo de críticas do setor de apostas por causa dessa campanha.
A Aigaming (Associação Internacional de Gaming), a Abrajogos (Associação Brasileira de Jogos) e a ANJL (Associação Nacional de Jogos e Loterias) emitiram uma nota de repúdio contra a iniciativa do Nubank nesta terça-feira (14).
🗣️ Para as associações, "tal medida fere os princípios de isonomia e liberdade econômica, extrapolando o papel do banco enquanto instituição financeira regulamentada".
Na nota, as associações lembram que o setor de apostas passou a ser regulado no Brasil neste ano. Por isso, considera que "o Nubank, ao adotar tal postura, se posiciona contra uma atividade reconhecida pela legislação brasileira".
Além disso, o setor questionou o fato de o Nubank não emitir o mesmo alerta quando os seus clientes transferem dinheiro para sites ilegais de aposta ou compram itens como bebidas alcoólicas e cigarros, "também apontados como causadores de dependência e danos à saúde".
"Reiteramos a necessidade de respeito à legislação vigente e de um tratamento equilibrado e justo a todas as atividades econômicas legais", reclamam as associações.
A plataforma já conta com 10 milhões de clientes no país, representando cerca de 12% da população adulta mexicana.
A informação foi divulgada pelo fundador e CEO da empresa, David Vélez, em entrevista à Reuters.